Nowgoal com hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, bảo vệ như thế nào và quyền của bạn đối với dữ liệu đó. Không có ngôn ngữ luật lệ khó hiểu – chỉ là sự thành thật.
Cam kết bảo mật
Trước khi đọc chính sách chi tiết, đây là những điều quan trọng nhất chúng tôi cam kết với bạn
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống Nowgoal com đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.
Nowgoal com không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ cho chính bạn.
Số tài khoản ngân hàng, số thẻ và thông tin ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên server của Nowgoal com. Tất cả giao dịch đi qua cổng thanh toán trung gian được cấp phép và mã hóa riêng biệt.
Ứng dụng Nowgoal com hỗ trợ đăng nhập bằng vân tay và Face ID trên cả iOS lẫn Android. Dữ liệu sinh trắc học không được gửi lên server – toàn bộ xử lý diễn ra cục bộ trên thiết bị của bạn.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ Nowgoal com. Không có thủ tục phức tạp – chỉ cần gửi yêu cầu và chúng tôi xử lý trong 72 giờ.
Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường hoạt động liên tục. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ, Nowgoal com tự động gửi cảnh báo và yêu cầu xác thực bổ sung để bảo vệ tài khoản.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Nowgoal com (nowgoalcom.asia), bao gồm website và ứng dụng di động. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và hiểu các điều khoản trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
Nowgoal com chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người dùng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vì mục đích tích lũy hay kinh doanh dữ liệu. Dưới đây là các loại dữ liệu và lý do thu thập:
Nowgoal com không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) – dữ liệu này chỉ được xử lý cục bộ trên thiết bị của bạn và không gửi lên server. Chúng tôi cũng không thu thập danh sách liên lạc, tin nhắn cá nhân hay bất kỳ dữ liệu nào ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược.
Mỗi loại dữ liệu được Nowgoal com thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính | Hợp đồng dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, giải quyết tranh chấp | Hợp đồng dịch vụ |
| Địa chỉ IP & Thiết bị | Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Lịch sử cá cược | Thống kê cá nhân, phát hiện hành vi cờ bạc có vấn đề | Hợp đồng + Bảo vệ |
| Email & Số điện thoại | Thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng, bảo mật 2FA | Hợp đồng dịch vụ |
| Dữ liệu sử dụng app | Cải thiện sản phẩm, tối ưu hiệu năng | Lợi ích hợp pháp |
Nowgoal com có thể gửi thông báo về ưu đãi và tính năng mới qua email hoặc thông báo đẩy. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản → Thông báo, hoặc nhấn "Hủy đăng ký" trong email. Hủy thông báo tiếp thị không ảnh hưởng đến thông báo giao dịch quan trọng.
Nowgoal com không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba để vận hành dịch vụ. Mọi đối tác đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được ủy quyền.
Nowgoal com có thể buộc phải chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng trong các trường hợp: yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, điều tra tội phạm tài chính hoặc rửa tiền, và lệnh tòa án hợp lệ. Trong những trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin được yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép làm vậy.
Bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại; chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo bên ngoài; cho phép bên thứ ba xây dựng hồ sơ người dùng từ dữ liệu của Nowgoal com; hoặc chuyển dữ liệu cá nhân sang quốc gia không có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương mà không có biện pháp bảo vệ phù hợp.
Nowgoal com áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu người dùng. Không có hệ thống nào là hoàn toàn không thể xâm phạm, nhưng chúng tôi liên tục đầu tư và cải thiện các biện pháp bảo vệ dựa trên các mối đe dọa mới nhất.
Nowgoal com không thể bảo vệ tài khoản của bạn nếu bạn chia sẻ mật khẩu với người khác, sử dụng mật khẩu yếu hoặc dùng cùng một mật khẩu cho nhiều dịch vụ. Hãy kích hoạt 2FA, sử dụng mật khẩu mạnh duy nhất và không đăng nhập trên thiết bị công cộng không đáng tin cậy.
Nowgoal com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu năng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của chúng:
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Phiên làm việc | Có | |
| Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện, tùy chọn thông báo | 1 năm | Có | |
| Thống kê tổng hợp về trang được xem, thời gian tải | 30 ngày | Tùy chọn | |
| Hiểu cách người dùng tương tác với dịch vụ (ẩn danh) | 90 ngày | Tùy chọn |
Cookie thiết yếu và chức năng là bắt buộc để dịch vụ hoạt động bình thường – bạn không thể tắt chúng mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Cookie hiệu năng và phân tích là tùy chọn và có thể tắt trong phần Cài đặt Cookie trên website.
Chúng tôi không đặt cookie theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba trên website. Điều này có nghĩa là Nowgoal com không theo dõi hành vi duyệt web của bạn ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi và không chia sẻ dữ liệu với các nền tảng quảng cáo.
Người dùng Nowgoal com có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email support@nowgoalcom.asia – chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Nowgoal com đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không còn cập nhật, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin bạn có thể tự cập nhật trong phần hồ sơ tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính theo quy định kế toán).
Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác hoặc lưu giữ cá nhân.
Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Phản đối tiếp thị được xử lý ngay lập tức, không yêu cầu lý do.
Trong khi có tranh chấp về độ chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý, bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc Nowgoal com sử dụng dữ liệu đó.
Nowgoal com không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập, yêu cầu pháp lý và lợi ích bảo mật hợp lý.
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, Nowgoal com sẽ: (1) Xử lý toàn bộ giao dịch đang chờ và rút số dư hợp lệ cho bạn; (2) Xóa thông tin hồ sơ cá nhân có thể nhận dạng (tên, email, số điện thoại) trong vòng 30 ngày; (3) Giữ lại dữ liệu tài chính và giao dịch theo yêu cầu pháp lý tối thiểu, được ẩn danh hóa ở mức tối đa có thể. Sau 2 năm, toàn bộ dữ liệu còn lại sẽ bị xóa trừ dữ liệu tài chính phải lưu theo pháp luật.
Nowgoal com có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc khi ra mắt tính năng mới ảnh hưởng đến việc thu thập dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên website tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách bảo mật được cập nhật, bạn xác nhận đồng ý với phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại: 2.4 – Có hiệu lực từ 01/06/2025. Thay đổi chính: bổ sung quy định về quyền xuất dữ liệu, cập nhật thông tin về cookie theo chuẩn mới. Phiên bản trước: 2.3 (01/12/2024) – cập nhật quy định về lưu trữ dữ liệu địa chỉ IP.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng Nowgoal com về quyền riêng tư và bảo mật
Khi bạn đăng ký một tài khoản cá cược trực tuyến, bạn đang tin tưởng giao nền tảng đó không chỉ tiền bạc mà còn cả thông tin cá nhân – số điện thoại, email, đôi khi cả CCCD để xác minh danh tính. Sự tin tưởng đó không phải điều hiển nhiên, và Nowgoal com nhận thức rõ điều này.
Thực tế của ngành cá cược trực tuyến là không phải nền tảng nào cũng đối xử với dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn phù hợp. Một số nền tảng bán thông tin email người dùng cho bên thứ ba để chạy quảng cáo. Một số khác lưu trữ dữ liệu thanh toán không đúng cách, tạo ra rủi ro bị đánh cắp. Và một số khác thu thập nhiều dữ liệu hơn cần thiết mà không giải thích lý do. Nowgoal com xây dựng chính sách bảo mật của mình như một phản ứng trực tiếp với những thực hành không tốt đó.
Nguyên tắc cơ bản của Nowgoal com trong xử lý dữ liệu là: chỉ thu thập những gì thực sự cần, chỉ lưu giữ trong thời gian cần thiết, và chỉ chia sẻ khi thực sự phải làm vậy. Điều này đôi khi có nghĩa là chúng tôi từ chối tích hợp một số công cụ phân tích phổ biến mà có thể giúp tối ưu hóa sản phẩm, vì chúng yêu cầu chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba theo cách chúng tôi không thoải mái.
Ví dụ cụ thể: nhiều website hiện nay tích hợp pixel theo dõi của các mạng quảng cáo lớn. Những pixel này theo dõi hành vi của bạn trên nhiều website khác nhau và xây dựng hồ sơ quảng cáo. Nowgoal com không sử dụng bất kỳ công nghệ theo dõi bên thứ ba nào trên website và ứng dụng. Điều này có nghĩa là chúng tôi không thể "retarget" bạn với quảng cáo khi bạn duyệt web khác – và chúng tôi coi đó là điều tốt.
Tại Nowgoal com, bảo mật không phải là phần bổ sung sau khi sản phẩm đã hoàn thiện – nó được tích hợp từ đầu trong quá trình thiết kế mọi tính năng. Khi đội ngũ kỹ thuật phát triển tính năng nạp tiền qua ví điện tử, câu hỏi đầu tiên không phải "làm sao để nhanh nhất" mà là "làm sao để thông tin thanh toán không bao giờ cần phải lưu trên server của chúng ta". Kết quả là kiến trúc hiện tại: tất cả giao dịch đi qua cổng trung gian, Nowgoal com chỉ biết kết quả (thành công hay thất bại) chứ không biết chi tiết thẻ hay tài khoản.
Tương tự với tính năng đăng nhập sinh trắc học: thay vì gửi dữ liệu vân tay lên server để so sánh (cách đơn giản hơn về mặt kỹ thuật), Nowgoal com chọn cách phức tạp hơn nhưng an toàn hơn: toàn bộ xác thực sinh trắc học xảy ra cục bộ trên thiết bị của bạn, server chỉ nhận token xác thực đã được mã hóa. Dữ liệu vân tay và khuôn mặt của bạn không bao giờ rời khỏi điện thoại.
Dù chúng tôi làm mọi thứ để ngăn chặn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo 100% không bao giờ xảy ra sự cố bảo mật. Điều quan trọng là cách một tổ chức phản ứng khi sự cố xảy ra. Cam kết của Nowgoal com là: thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi xác nhận sự cố, giải thích rõ ràng những gì đã xảy ra và dữ liệu nào bị ảnh hưởng, cung cấp hướng dẫn cụ thể về cách bảo vệ tài khoản, và chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào trong phạm vi kiểm soát của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay lo ngại nào về cách Nowgoal com xử lý dữ liệu của bạn – dù nhỏ đến đâu – chúng tôi luôn muốn nghe. Liên hệ qua Live Chat hoặc email và chúng tôi sẽ trả lời thẳng thắn, không vòng vo.
Câu hỏi về quyền riêng tư? Đội ngũ Nowgoal com sẵn sàng trả lời bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Liên hệ qua Live Chat 24/7 hoặc email support@nowgoalcom.asia. Bạn cũng có thể xem Điều khoản và Điều kiện hoặc trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm về cam kết của chúng tôi.
Cùng với chính sách bảo mật, các tài liệu này tạo nên cam kết đầy đủ của Nowgoal com với người dùng
Quy định sử dụng dịch vụ, quy tắc tài khoản, cá cược, giao dịch và giải quyết tranh chấp tại Nowgoal com.
Xem điều khoảnCông cụ tự kiểm soát, hướng dẫn nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.
Xem hướng dẫnHướng dẫn chi tiết về tài khoản, giao dịch, ứng dụng và giải đáp câu hỏi thường gặp từ cộng đồng người dùng.
Xem trợ giúpHơn 2 triệu người dùng Việt Nam đã chọn Nowgoal com – một phần vì sản phẩm tốt, một phần vì họ tin tưởng chúng tôi bảo vệ thông tin của họ đúng cách. Tham gia cùng họ hôm nay.
Bảo mật SSL 256-bit · Không bán dữ liệu · Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên